Betalingspolitik
Betalingsmetoder
Hos NordNotes accepterer vi følgende betalingsmetoder:
- PayPal
- Kreditkort (via PayPal)
- Debetkort (via PayPal)
- MobilePay
- Bankoverførsel
Betaling med PayPal
Når du vælger at betale med PayPal, vil du blive viderestillet til PayPals betalingsside, hvor du kan bekræfte din betaling ved at logge ind med dit PayPal brugernavn og adgangskode.
Du kan stadig gennemføre dit køb, selvom du ikke har en PayPal-konto. Klik blot på "Betal med betalingskort", hvorefter du vil blive viderestillet til en sikker side, hvor du kan indtaste dine kortoplysninger eller gennemføre din betaling sikkert via PayPal.
Bemærk: Din ordre vil blive sendt til den adresse, der er registreret i din PayPal-konto. Sørg for at have valgt eller indtastet den korrekte leveringsadresse.
Sikkerhed ved betaling
Hos NordNotes prioriterer vi sikkerheden ved dine betalinger højt:
- Alle betalinger behandles gennem sikre og krypterede forbindelser
- Vi gemmer aldrig dine kortoplysninger
- Vores betalingssystem er PCI DSS-certificeret
- Vi overholder alle gældende EU-regler for databeskyttelse
Ordrebekræftelse og fakturering
Efter gennemført betaling vil du modtage:
- En ordrebekræftelse på e-mail med ordrenummer og detaljer om dit køb
- En faktura i PDF-format
- Bekræftelse på betaling fra din valgte betalingsudbyder
Priser og valuta
Alle priser på NordNotes er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv moms. Ved betaling med udenlandsk valuta vil konvertering ske til den aktuelle dagskurs.
Reservationer og autorisationer
Ved betaling med betalingskort foretages en reservation på beløbet ved ordreafgivelse. Beløbet hæves først, når varen afsendes fra vores lager.
Refundering
Ved returnering af varer refunderes beløbet til samme betalingsmiddel, som blev brugt ved købet:
- PayPal-betalinger refunderes direkte til din PayPal-konto
- Kortbetalinger refunderes til det anvendte kort
- Bankoverførsler refunderes til den konto, hvorfra betalingen blev foretaget
Refunderinger behandles normalt inden for 3-5 hverdage, men der kan gå op til 14 dage, før beløbet er synligt på din konto, afhængigt af din bank.
Kontakt vedrørende betaling
Har du spørgsmål vedrørende betaling eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os:
- E-mail: ask@nordnotes.com
- Telefon: +45 86 12 81 92
- Adresse: Samsøgade 85, 8000 Aarhus, Danmark
Opdatering af betalingspolitik
NordNotes forbeholder sig retten til at opdatere denne betalingspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side. Det er dit ansvar som kunde at holde dig orienteret om vores gældende betalingspolitik.